Guías de remisión electrónicas autorizadas por el SRI

Necesitas guía de remisión electrónica cada vez que muevas mercadería física entre dos puntos, sea por venta con entrega posterior, transferencia entre bodegas propias, devolución de cliente, consignación, traslados de importación o exportación, envío a maquila o procesamiento. La regla del SRI Ecuador es: todo movimiento físico de productos requiere guía, aunque no haya una venta asociada en ese mismo momento. No emitir guía cuando corresponde es contravención tributaria con multas y observaciones en tu historial.

No. La guía y la factura son comprobantes complementarios pero independientes: la factura documenta la venta (el aspecto comercial y tributario de la operación), y la guía documenta el movimiento físico de la mercadería (el aspecto logístico). Cuando hay venta con entrega posterior, emites ambos: factura cuando se cierra la venta y guía cuando arranca el traslado. La guía referencia a la factura mediante el documento sustento (clave de acceso de 49 dígitos), creando trazabilidad entre los dos comprobantes ante el SRI.

Por la Resolución NAC-DGERCGC25-00000017, desde el 1 de enero de 2026 todas las guías de remisión electrónicas deben transmitirse al SRI en tiempo real ANTES de iniciar el traslado, no después. El cambio busca prevenir transporte de mercadería sin sustento tributario. En la práctica, esto obliga a que el sistema de facturación electrónica envíe la guía al SRI en milisegundos: si tu sistema espera horas o requiere acción manual, estás incumpliendo. Factuplan ya transmite por defecto en tiempo real, así que no tienes que cambiar nada para cumplir la nueva regla.

Cuatro bloques de datos: 1) Emisor: razón social, RUC, dirección matriz, punto de partida con dirección completa y fecha de inicio del traslado; 2) Destinatario: razón social, identificación (RUC/cédula/consumidor final), dirección del punto de llegada y fecha estimada de fin del traslado; 3) Transportista: RUC o cédula, razón social, placa del vehículo y opcionalmente conductor; 4) Mercadería: descripción detallada de cada ítem, cantidad, unidad de medida, códigos del catálogo si aplica y documento sustento (clave de acceso de la factura vinculada). Adicionalmente la guía debe llevar la firma electrónica del emisor y la autorización del SRI con su clave de acceso de 49 dígitos.

Sí, es la mejor práctica. En Factuplan generas la guía directamente desde la factura ya autorizada: el sistema trae automáticamente cliente, productos, cantidades y la clave de acceso de la factura original como documento sustento. Solo agregas los datos específicos del traslado (transportista, placa, puntos de partida y llegada, fecha). Vincular guía con factura crea trazabilidad ante el SRI y simplifica auditorías posteriores. Si la guía es por movimiento interno sin venta asociada (transferencia entre bodegas, devolución, etc.), no hay factura que referenciar y la guía se emite de forma independiente.

La guía tiene vigencia desde la fecha y hora de inicio del traslado hasta la fecha estimada de fin que declaraste al emitirla. Para traslados cortos (mismo día), declaras inicio y fin el mismo día. Para traslados largos (varios días) o rutas interprovinciales, declaras la fecha de fin con margen razonable para imprevistos como tráfico, paros, mantenimientos. Si la ruta o el plazo cambian significativamente (desvío forzoso, demora extendida), conviene documentar la incidencia o emitir nueva guía. Pasada la fecha de fin sin que la mercadería haya llegado, la guía queda vencida y un control vial puede observarla.

El SRI acepta ambos formatos: impreso en papel o en pantalla del celular/tablet. Lo importante es que durante el traslado se pueda mostrar el RIDE con su código QR, los 49 dígitos de la clave de acceso y los datos obligatorios legibles. Para traslados largos o donde la batería del celular puede agotarse, conviene tener copia impresa de respaldo. Si un control vial del SRI o de la Policía pide la guía, el conductor debe poder presentarla en máximo 1-2 minutos sin trabas. Con Factuplan el RIDE se descarga al celular del conductor en segundos vía link compartido por WhatsApp o desde la app móvil.

Las guías de remisión están incluidas en todos los planes de Factuplan, incluido el plan gratuito (25 facturas el primer mes, sin tarjeta). No hay cobro por documento adicional ni planes premium para emitirlas: vienen de fábrica con la misma autorización del SRI. Si tu volumen mensual supera el plan gratuito, los planes pagos arrancan desde USD 9/mes y siguen incluyendo todas las guías que necesites dentro del cupo del plan. La firma electrónica P12 (requisito del SRI) la consigues por separado en una entidad acreditada (Banco Central del Ecuador desde USD 49, UANATACA, Security Data, ANF AC).